Nowy standard użyteczności

Zwiększ współczynnik konwersji stosując nasze narzędzia zbierania wizualnego feedback’u , którym zaufało już ponad 20.000 klientów na całym świecie.

Obejrzyj Usabilla Live Czas 2:09

Image of Usabilla interface

Live for Website

Wizualny feedback dla stron internetowych

Visual Survey

Jakościowy feedback dla projektowanych stron
Z przekonaniem rekomenduję Usabilla każdemu kto szuka sposobu zbierania opinii klientów; Usabilla to dużo więcej niż feedback.
Pim Hutjens – Product Manager w AutoTrack.nl
Usabilla pomaga nam szybko reagować w przypadku negatywnych doświadczeń użytkowników i optymalizować naszą stronę tak aby odpowiadała potrzebom I oczekiwaniom naszych klientów.
Matthijs Bionda – Online Marketer w WE Fashion
Jako osoba, która przeprowadziła ewaluację niemal wszystkich potencjalnych dostawców na rynku, z przekonaniem rekomenduję Usabilla każdemu kto zamierza zbierać opinie online.
Marshal Downey – Strategic Partnership Coordinator w Build.com

Obsługujemy klientów 20 000 firm na świecie

Ufają nam zarówno firmy globalne jak i startup’y ponieważ nasze narzędzia pomagają im lepiej rozumieć użytkowników.

Image of Usabilla clients

Live for Websites

Zbieraj wartościowy wizualny feedback na Twojej stronie internetowej.
Udostępnij internautom narzędzie, dzięki któremu Ty usłyszysz ich głos.

Udostępnij Twoim użytkownikom intuicyjną platformę wyrażania ich opinii.

Proste i zabawne; dzięki Usabilla Live Twoi użytkownicy mogą bezpośrednio wskazać problem co przyśpieszy i uprości jego rozwiązanie.

Do Twojej dyspozycji:

  • Wizualny feedback
  • Lepsza komunikacja z klientem
  • Szybsze rozwiązywanie problemów
  • Wiedza o przyczynach braku konwersji
  • Pełna integracja
  • Analizy ilościowe i jakościowe
  • Lepsze zrozumienie bazy użytkowników
  • Zmiany w trendach opinii
Image of Usabilla Live for Websites
Wizualny feedback

intuicyjny interfejs, dzięki któremu Twoi użytkownicy mogą kliknąć i wybrać ten konkretny fragment twojej strony, który chcą skomentować.

Różnorodność formularzy

wykorzystuj różnorodne formularze dostosowane do specyfiki użytkownika. Każdego klienta zapytaj o sprawy specyficzne dla niego

Edytor formularzy

bez instalacji.

Intuicyjny pulpit

Zobacz pełny obraz udzielonych odpowiedzi na Twoim intuicyjnym pulpicie.

Zwizualizowana analiza

pełna wizualizacja pokaże skąd nadszedł feedback, jakie problemy zgłosili Twoi użytkownicy oraz szczegółowe meta dane użytkowników.

Celny komunikat

wykorzystuj komunikaty slide-out aby zapytać swoich użytkowników o konkretne elementy lub strony twojego serwisu

Kampanie badawcze

Zrozum dokładnie czym kierują się odwiedzający twoją witrynę. Nasze badania typu slide-out i full page szybko wniosą dokładne zrozumienie ich potrzeb.

Elastyczne kampanie

twórz precyzyjne kampanie, w których kolejne pytania pojawią się w zależności od wcześniejszych odpowiedzi respondentów; dostępne dzięki naszemu prostemu, łatwemu w obsłudze kreatorowi kampanii.

Analiza kampanii

Zwizualizowane , proste w z użyciu analizy pokażą ci dokładnie wyniki kampanii.

Pozwól aby użytkownicy przekazali ci co czują i myślą

Wszelkie elementy Usabilla są edytowalne, od pytań na formularzach po kolory przycisków funkcjonalnych. Błyskawicznie zintegruj mechanizmy feedback ze swoją witryną i udostępnij użytkownikom narzędzia kontaktu z Tobą. Pytaj o sprawy ważne dla Twojego biznesu, mając na względzie dobro klienta.

Live for Email

Pozyskuj cenną wiedzę od odbiorców Twoich emaili.
Odkryj co naprawdę myślą Twoi czytelnicy.

Tu się kończą możliwości analizy, słuchaj uważnie co mają do powiedzenia odbiorcy Twoich emaili.

Cenne spostrzeżenia przez email. Zbieraj wszystkie opinie w jednym miejscu i wsłuchuj się uważnie w to, co mają ci do przekazania twoi czytelnicy.

Do Twojej dyspozycji:

  • Porównania pracy poszczególni pracowników działu obsługi klienta
  • Zmieniające się trendy email
  • Wiedza ilościowa i jakościowa
  • Zcentralizowany feedback
  • Pełna integracja feedback’u
  • Lepsza komunikacja z klientami
  • Szybsze rozwiązywane problemów
  • Co naprawdę myślą respondenci
  • Przyczyny braku konwersji
Usabilla Live for email
Łatwość zbierania opinii

bardzo prosto zintegrujesz widżet feedback’u do swoich emaili. A czytelnikom dasz niezwykle proste narzędzie udzielania feedback’u.

Grupy Kampanii

Grupuj wysyłki maili. śledź jak zmieniają się opinie i trendy pomiędzy poszczególnymi wysyłkami . Stale ulepszaj swoje emaile.

Pełna edytowalność

Zaprojektuj swój własny, spersonalizowany widżet dla emaili. Stwórz własny formularz zbierania opinii, zadaj pytania, które są Tobie potrzebne.

Intuicyjny pulpit

Analiza otrzymywanych opinii jest prosta i przyjemna. Przełączaj się pomiędzy poszczególnymi widokami aby analizować statystyki albo wchodź w szczegóły otrzymanych odpowiedzi.

Dla użytkowników mobilnych

nasz responsywny formularz zbierania opinii pozwala czytelnikom podzielić się opinią z każdego używanego urządzenia i niezależnie od rozmiaru ekranu.

Eksport danych

Możesz sortować, filtrować i eksportować zgromadzone opinie jeżeli chcesz prowadzić dalszą, szczegółową analizę w innym narzędziu.

Adekwatność języka

rozmawiaj z czytelnikami językiem, który jest adekwatny do nich.

Szczegółowe dane

Szczegółowe meta dane uczynią nadchodzące opinie punktem wyjścia do podejmowanych działań. Łatwo znajdziesz źródło każdego problemu.

Proste w instalacji

Po prostu Kopiuj/Wklej kod lub obraz, który otrzymasz od nas. Postaraliśmy się aby wszystko było tak proste, jak to możliwe.

Rewolucyjna metoda zbierania opinii inicjowanych przez email.

Biuletyny, emaile od działów wsparcia klienta albo po prostu osobiste emaile. Dodaj swój własny, w pełni edytowalny widżet do Twoich emaili. Odkryj wiedzę, której nie da ci analityka. Porównuj statystyki opinii i reaguj stosownie do wglądu jaki przyniesie ci odpowiedź każdego respondenta.

Visual Survey

Zbieraj opinie na każdym etapie Twojego procesu projektowania.
Zbieraj zwizualizowany feedback na podstawie szkiców, makiet albo innych graficznych projektów serwisu.

Automatyczne, zdalne testy użytkownika.

Badaj i analizuj każdy obraz. Poproś uczestników o odpowiedzi na pytania i komentarze. Analizuj heatmapy, ścieżki kliknięć i komentarze.

Do Twojej dyspozycji

  • Zwizualizowane badania
  • Łatwość tworzenia badań
  • Wizualne analizy
  • Integracja z rozwiązaniami innych firm
  • Testy mobilne
  • Szablony testów
Usabilla Visual Survey
Zwizualizowane badania

uczestnicy twoich zwizualizowanych testów udzielają odpowiedzi umieszczając punkty i notatki wprost na twoim projekcie.

Łatwe w tworzeniu

Zbuduj badanie w oka mgnieniu. Wybierz szablon, załaduj swój projekt strony i zaproś użytkowników do udziału w testach.

Wizualne analizy

Przyjrzyj się heatmapom, ścieżkom kliknięć i czasom wypełniania testu oraz notatkom zostawionym przez uczestników.

Integracja z rozwiązaniami innych firm

zrekrutuj uczestników poprzez Ethnio albo zintegruj Usabilla z formularzem Wufoo aby dodatkowo zwiększyć wartość otrzymanych rezultatów.

Testy mobile

Twoi uczestnicy mogą brać udział w testach korzystając z laptopów, ifonów, iPadów lub jakkichkolwiek urządzeń z systemem Android.

Szablony testów

często używane szablony testów pozwolą Ci błyskawicznie uruchomić każdy nowy test. Wybierz język i szablon i od razu zacznij tworzyć własny test.

Zbieraj wizualny feedback na szkicach, makietach i innych rodzajach projektów

Intuicyjny kreator badań i szeroki wybór szablonów pozwalają błyskawicznie przygotować badanie. W prosty sposób udostępnisz test Twoim respondentom i zbierzesz wyniki. Uczestnicy testów udzielając odpowiedzi umieszczają punkty i wprowadzają komentarze bezpośrednio na projekcie strony - jest to dla nich proste i przyjemne. A Tobie intuicyjny pulpit pozwoli przeprowadzić analizę zebranych wyników w wyjątkowo prosty sposób.

Oto nasza historia

Usabilla współpracuje z ekspertami użyteczności, projektantami user experience, marketerami , programistami oraz projektantami graficznymi na całym świecie.

Zespół tworzący Usabilla jest młody, pełen pasji i zdeterminowany dostarczyć Tobie i Twoim klientom jak najlepsze rozwiązania.

Usabilla została założona w 2009 roku w oparciu o przekonanie, że stały dostęp do feedback’u udzielanego przez użytkowników jest kluczem do sukcesu każdej strony i serwisu w internecie.

Marc van Agteren - Dyrektor Zarządzający Usabilla

Zacznij już dziś

Udzielany w czasie rzeczywistym, zwizualizowany feedback użytkownika jest tylko o kilka kliknięć od Ciebie.

Natychmiastowe korzyści dzięki bogatej funkcjonalności. Bez długoterminowego kontraktu. Możesz zrezygnować w dowolnym momencie.